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‘उत्तरदायित्व केंद्र’ से आशय संगठन की उस इकाई या विभाग से है जिसके प्रबंधक को निर्धारित कार्यों, संसाधनों तथा परिणामों के लिए उत्तरदायी बनाया जाता है। प्रत्येक उत्तरदायित्व केंद्र के लिए स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं और उसके प्रदर्शन का मूल्यांकन संबंधित प्रबंधक के नियंत्रण में आने वाले परिणामों के आधार पर किया जाता है। मानव संसाधन प्रबंधन में उत्तरदायित्व केंद्रों का उद्देश्य कर्मचारियों और प्रबंधकों के कार्यों में स्पष्टता, जवाबदेही तथा प्रदर्शन-आधारित नियंत्रण स्थापित करना है। उत्तरदायित्व केंद्र मुख्यतः चार प्रकार के होते हैं। पहला, लागत केंद्र, जिसमें प्रबंधक लागतों को नियंत्रित करने के लिए उत्तरदायी होता है, जबकि राजस्व या लाभ उसके प्रत्यक्ष नियंत्रण में नहीं होते। मानव संसाधन विभाग स्वयं एक लागत केंद्र का उदाहरण हो सकता है, क्योंकि भर्ती, प्रशिक्षण, वेतन-प्रशासन और कर्मचारी कल्याण पर __________ __________ _____ ________ _____ __________ ______ __________ ___ __________ ______.
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