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सेवा पुनर्प्राप्ति का अर्थ है किसी ग्राहक को प्रदान की गई सेवा में किसी प्रकार की असंतोषजनक या त्रुटिपूर्ण अनुभव के बाद उसे संतुष्ट करना। यह प्रक्रिया व्यवसाय में ग्राहक संतुष्टि और वफादारी बनाए रखने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण होती है। ___ __________ _________ ___ _______ ____.
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