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व्यक्तित्व व्यक्ति के विचारों, भावनाओं, व्यवहार, दृष्टिकोण, आदतों और प्रतिक्रियाओं का अपेक्षाकृत स्थायी एवं विशिष्ट संगठन है, जिसके कारण प्रत्येक व्यक्ति अन्य व्यक्तियों से अलग दिखाई देता है। संगठनात्मक व्यवहार में व्यक्तित्व का विशेष महत्व है, क्योंकि कर्मचारी कार्यस्थल पर किस प्रकार कार्य करेंगे, सहकर्मियों के साथ कैसा व्यवहार करेंगे, तनाव और परिवर्तन का सामना कैसे करेंगे तथा नेतृत्व और निर्णय लेने में कैसी भूमिका निभाएँगे, इन सभी पर उनके व्यक्तित्व का प्रभाव पड़ता है। व्यक्तित्व केवल बाहरी व्यवहार नहीं है, बल्कि इसमें व्यक्ति की आंतरिक मनोवैज्ञानिक विशेषताएँ भी शामिल होती हैं। व्यक्तित्व के निर्धारण में अनेक कारक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। पहला प्रमुख निर्धारक आनुवंशिकता है। व्यक्ति को अपने माता-पिता से शारीरिक बनावट, स्वभाव, ऊर्जा स्तर तथा कुछ मनोवैज्ञानिक प्रवृत्तियाँ विरासत में मिलती हैं। दूसरा महत्वपूर्ण निर्धारक पर्यावरण है। परिवार, मित्र, विद्यालय, सामाजिक _______ ________ ___ ______ _____ _______ __________ ______ _________ ____ ______ _____.
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