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किसी भी संगठन में कर्मचारियों का व्यवहार संगठन की सफलता और प्रभावशीलता को प्रत्यक्ष रूप से प्रभावित करता है। संगठनात्मक व्यवहार के अंतर्गत व्यक्तियों तथा समूहों के व्यवहार, उनके बीच अंतःक्रिया और संगठनात्मक परिस्थितियों में उनके व्यवहार को प्रभावित करने वाले विभिन्न तत्वों का अध्ययन किया जाता है। इसका प्रमुख उद्देश्य कर्मचारियों के व्यवहार को समझना, उसका पूर्वानुमान लगाना तथा उसे संगठन के उद्देश्यों के अनुरूप सकारात्मक दिशा प्रदान करना है। संगठनात्मक व्यवहार को प्रभावित करने वाले प्रमुख तत्वों में व्यक्तिगत, समूहगत तथा संगठनात्मक कारक शामिल हैं। व्यक्तिगत स्तर पर व्यक्तित्व, अभिवृत्ति, धारणा, _________ ___ ______ ________ _____ _________ ____ ______.
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