Question
संचार के विभिन्न प्रकारों का वर्णन कीजिए।
Answer :
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संगठनात्मक व्यवहार के संदर्भ में संचार एक अत्यंत महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो संगठन के भीतर सूचनाओं के आदान-प्रदान, कार्यों के समन्वय, निर्णय लेने और मानवीय संबंधों के निर्माण में सहायक होती है। संचार केवल शब्दों का आदान-प्रदान नहीं है, बल्कि यह विचारों, भावनाओं, निर्देशों, तथ्यों और सूचनाओं के प्रभावी संप्रेषण का माध्यम है। संचार के विभिन्न प्रकार होते हैं जिन्हें उनके स्वरूप, दिशा, माध्यम और उद्देश्य के आधार पर वर्गीकृत किया जा सकता है। संचार के प्रकारों को मुख्यतः निम्नलिखित श्रेणियों में बाँटा जा सकता है: 1. अभिविन्यास (Direction) के आधार पर संचार के प्रकार: (क) ऊर्ध्वगामी संचार (Upward Communication): यह संचार अधीनस्थ से उच्चाधिकारियों की ओर जाता है। इसका उद्देश्य समस्याओं, सुझावों, शिकायतों, रिपोर्टों आदि को ऊपर तक पहुँचाना होता है। इससे प्रबंधन को कर्मचारियों की सोच, अपेक्षाएं और वास्तविकताओं को समझने में सहायता मिलती है। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी द्वारा प्रबंधक को प्रगति रिपोर्ट भेजना या समस्या की सूचना देना। (ख) अधोमुखी संचार (Downward Communication): यह संचार उच्च स्तर से निम्न स्तर की ओर प्रवाहित होता है। इसके माध्यम से प्रबंधन अपने आदेश, निर्देश, नीतियाँ, योजनाएँ एवं प्रेरणा कर्मचारियों तक पहुँचाता है। उदाहरण के ________ _____ ______ __________ ________.
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संगठनात्मक व्यवहार के संदर्भ में संचार एक अत्यंत महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो संगठन के भीतर सूचनाओं के आदान-प्रदान, कार्यों के समन्वय, निर्णय लेने और मानवीय संबंधों के निर्माण में सहायक होती है। संचार केवल शब्दों का आदान-प्रदान नहीं है, बल्कि यह विचारों, भावनाओं, निर्देशों, तथ्यों और सूचनाओं के प्रभावी संप्रेषण का माध्यम है। संचार के विभिन्न प्रकार होते हैं जिन्हें उनके स्वरूप, दिशा, माध्यम और उद्देश्य के आधार पर वर्गीकृत किया जा सकता है। संचार के प्रकारों को मुख्यतः निम्नलिखित श्रेणियों में बाँटा जा सकता है: 1. अभिविन्यास (Direction) के आधार पर संचार के प्रकार: (क) ऊर्ध्वगामी संचार (Upward Communication): यह संचार अधीनस्थ से उच्चाधिकारियों की ओर जाता है। इसका उद्देश्य समस्याओं, सुझावों, शिकायतों, रिपोर्टों आदि को ऊपर तक पहुँचाना होता है। इससे प्रबंधन को कर्मचारियों की सोच, अपेक्षाएं और वास्तविकताओं को समझने में सहायता मिलती है। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी द्वारा प्रबंधक को प्रगति रिपोर्ट भेजना या समस्या की सूचना देना। (ख) अधोमुखी संचार (Downward Communication): यह संचार उच्च स्तर से निम्न स्तर की ओर प्रवाहित होता है। इसके माध्यम से प्रबंधन अपने आदेश, निर्देश, नीतियाँ, योजनाएँ एवं प्रेरणा कर्मचारियों तक पहुँचाता है। उदाहरण के ________ _____ ______ __________ ________.
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