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नव लोक प्रबंधन (New Public Management - NPM) प्रशासनिक सिद्धांत में एक प्रमुख और क्रांतिकारी परिवर्तन के रूप में उभरा है, जिसने पारंपरिक लोक प्रशासन की प्रक्रियाओं, संरचनाओं और मूल्यों को चुनौती दी है। यह परिप्रेक्ष्य 1980 और 1990 के दशक में विकसित हुआ, विशेषतः उन देशों में जहाँ नव-उदारवादी आर्थिक नीतियाँ अपनाई जा रही थीं, जैसे ब्रिटेन, अमेरिका, न्यूजीलैंड, और ऑस्ट्रेलिया। नव लोक प्रबंधन ने सरकार को एक उद्यम के रूप में देखने की प्रवृत्ति को जन्म दिया, जहाँ दक्षता, प्रभावशीलता, प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता संतोष को सर्वोपरि माना गया। नव लोक प्रबंधन की अवधारणा का मूल उद्देश्य सार्वजनिक क्षेत्र की सेवाओं को अधिक प्रतिस्पर्धी, उत्तरदायी और व्यावसायिक बनाना था। पारंपरिक लोक प्रशासन में जहाँ प्रक्रिया-आधारित नियमों और नौकरशाही संरचनाओं पर बल दिया जाता था, वहीं NPM ने परिणामोन्मुखी दृष्टिकोण को बढ़ावा दिया। इस परिप्रेक्ष्य के प्रभाव प्रशासनिक सिद्धांत, कार्य-प्रणालियों, उत्तरदायित्व के स्वरूप और सेवाओं की गुणवत्ता पर गहराई से पड़े हैं। सबसे पहले, नव लोक प्रबंधन ने लोक प्रशासन में "प्रबंधकीयतावाद" की धारणा को बल दिया। पारंपरिक रूप से लोक सेवकों की भूमिका नीति निर्माण, नियमों का पालन, और निष्पादन तक सीमित थी, जबकि NPM में उन्हें परिणाम आधारित लक्ष्य, कार्य निष्पादन का मूल्यांकन, और संसाधनों की कुशलता से उपयोग की जिम्मेदारी दी गई। इसने वरिष्ठ नौकरशाहों की भूमिका को अधिक रणनीतिक और प्रबंधकीय बना दिया। दूसरे, NPM ने बाजार तंत्र और प्रतिस्पर्धा की अवधारणा ______ __________ _________ ______ ___ ___ ________ ____ _______ _____.
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