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एल्टन मेयो द्वारा किए गए हॉथोर्न प्रयोग प्रशासनिक सिद्धांत में मानवीय संबंधों के दृष्टिकोण का एक महत्त्वपूर्ण मोड़ माने जाते हैं। ये प्रयोग 1924 से 1932 के बीच अमेरिका की वेस्टर्न इलेक्ट्रिक कंपनी के हॉथोर्न संयंत्र में किए गए। प्रारंभ में इनका उद्देश्य यह जानना था कि कार्यस्थल की भौतिक परिस्थितियाँ (जैसे प्रकाश, आराम, कार्य समय आदि) उत्पादकता पर किस प्रकार प्रभाव डालती हैं, किंतु आगे चलकर इन प्रयोगों ने मानव व्यवहार, समूह गतिशीलता और प्रबंधकीय हस्तक्षेप की भूमिका को उजागर किया। हॉथोर्न प्रयोग चार चरणों में संपन्न हुए—पहला, रोशनी प्रयोग (Illumination Experiments), दूसरा, रिले असेम्बली टेस्ट रूम प्रयोग, तीसरा, इंटरव्यू कार्यक्रम और चौथा, बैंक वायरिंग रूम प्रयोग। प्रारंभिक प्रयोगों से यह निष्कर्ष नहीं निकल सका कि केवल प्रकाश या भौतिक परिस्थितियाँ उत्पादकता को बढ़ाती हैं। बल्कि यह देखा गया कि चाहे कार्य की स्थिति सुधरी या बिगड़ी, कर्मचारियों की उत्पादकता में वृद्धि हुई। इसका कारण यह था कि कर्मचारियों को यह ______ ______ ____ _____ __________.
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