संगठनात्मक विकास के विभिन्न तंत्रों (मॉडल) की व्याख्या कीजिए।

संगठनात्मक विकास (Organizational Development - OD) एक प्रणालीगत प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य संगठनों में सुधार करना, उनकी कार्यकुशलता बढ़ाना और कर्मचारियों की व्यक्तिगत तथा सामूहिक संभावनाओं को अधिकतम करना है। यह विकास विभिन्न तंत्रों (मॉडल) और विधियों के माध्यम से किया जाता है। संगठनात्मक विकास के विभिन्न तंत्रों को समझने के लिए हमें उन मॉडलों का अध्ययन करना चाहिए, जिनका उपयोग संगठनों में कार्यकुशलता और बेहतर कार्य वातावरण बनाने के लिए किया जाता है। 

1. लेविन का तीन-चरणीय मॉडल (Lewin’s Three-Step Model):

कर्ट लेविन ने संगठनात्मक परिवर्तन के लिए एक सरल लेकिन प्रभावी मॉडल प्रस्तुत किया है, जिसे ‘तीन-चरणीय मॉडल’ के रूप में जाना जाता है। यह मॉडल बदलाव की प्रक्रिया को तीन चरणों में बाँटता है:
  
  - Unfreezing (बर्फ़ का पिघलना): इस चरण में संगठन की वर्तमान स्थिति की आलोचना की जाती है। इस प्रक्रिया का उद्देश्य कर्मचारियों को यह समझाना है कि परिवर्तन आवश्यक है और वर्तमान प्रणाली में कुछ कमियाँ हैं। इस चरण में संगठन के भीतर जागरूकता और सहमति का निर्माण किया जाता है ताकि लोग परिवर्तन के लिए तैयार हों।
  
  - Changing (बदलाव): यह वह चरण है जब संगठन में वास्तविक परिवर्तन किए जाते हैं। इसमें नई नीतियाँ, प्रक्रियाएँ, या तकनीकियाँ लागू की जाती हैं। कर्मचारियों को नए दृष्टिकोण, कौशल, और व्यवहार को सीखने का अवसर दिया जाता है।
  
  - Refreezing (पुनः जमना): इस चरण में नए तरीके और व्यवहार संगठन ___ ______ ______ __________ ____ _______ ________ _____ _______ ______.
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