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विक्रय प्रबंधन (Sales Management) संगठन की बिक्री गतिविधियों को प्रभावी ढंग से संचालित करने की प्रक्रिया है, जो संगठनात्मक उद्देश्यों की प्राप्ति में एक केंद्रीय भूमिका निभाती है। किसी भी व्यवसाय का प्राथमिक उद्देश्य अपने उत्पादों और सेवाओं की बिक्री के माध्यम से लाभ अर्जित करना होता है, और इस उद्देश्य को प्राप्त करने में विक्रय प्रबंधन का महत्व अत्यंत बढ़ जाता है। विक्रय प्रबंधन का कार्य केवल बिक्री की निगरानी तक सीमित नहीं है, बल्कि यह विक्रय बल की योजना बनाने, संगठन करने, निर्देशन देने और नियंत्रण करने जैसी व्यापक जिम्मेदारियों को भी शामिल करता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी को अपने उत्पादों की बिक्री में वृद्धि करनी है, तो विक्रय प्रबंधक को सुनिश्चित करना होगा कि प्रत्येक क्षेत्रीय बिक्री टीम के पास पर्याप्त संसाधन, प्रशिक्षण और रणनीति हो, ताकि संगठनात्मक लक्ष्य पूरे किए जा सकें। विक्रय बल की योजना बनाना विक्रय प्रबंधक की सबसे महत्वपूर्ण __________ _____ ______ __________ ________.
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