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# मर्चेंडाइज योजना मर्चेंडाइज योजना (Merchandise Plan) से आशय उस व्यवस्थित योजना से है जिसके अंतर्गत किसी खुदरा व्यवसाय द्वारा निश्चित अवधि के लिए यह निर्धारित किया जाता है कि ग्राहकों को कौन-से उत्पाद, कितनी मात्रा में, किस मूल्य स्तर पर, किस समय और किस प्रकार उपलब्ध कराए जाएंगे। यह योजना खुदरा विक्रेता के खरीद निर्णयों, स्टॉक नियंत्रण, बिक्री लक्ष्य, लाभप्रदता तथा ग्राहक आवश्यकताओं के बीच संतुलन स्थापित करती है। मर्चेंडाइज योजना का मुख्य उद्देश्य सही उत्पाद को सही मात्रा में, सही समय पर, सही स्थान पर और सही कीमत पर उपलब्ध कराना है। यह Buying and Merchandising-II का महत्वपूर्ण भाग है क्योंकि इसके माध्यम से खरीदारी की गतिविधियों को बिक्री एवं ग्राहक मांग के साथ जोड़ा जाता है। मर्चेंडाइज योजना तैयार करते समय सबसे पहले खुदरा व्यवसाय के उद्देश्यों को स्पष्ट किया जाता है। प्रत्येक व्यवसाय के उद्देश्य अलग हो सकते हैं, जैसे बिक्री में वृद्धि, लाभ अधिकतम करना, बाजार हिस्सेदारी बढ़ाना, नए ग्राहकों को आकर्षित करना, पुराने ग्राहकों को बनाए रखना या किसी विशेष उत्पाद श्रेणी में अपनी स्थिति मजबूत करना। यदि किसी फैशन स्टोर का उद्देश्य युवा ग्राहकों को आकर्षित करना है, तो उसकी मर्चेंडाइज योजना में आधुनिक फैशन, नए डिजाइन, रंगों और बदलते ट्रेंड के उत्पादों को अधिक महत्व दिया जाएगा। इसलिए योजना को व्यावसायिक उद्देश्यों के अनुरूप बनाना आवश्यक है। ग्राहक मांग मर्चेंडाइज योजना का सबसे महत्वपूर्ण आधार है। खुदरा विक्रेता को यह समझना होता है कि ग्राहक क्या खरीदना चाहते हैं, उनकी पसंद क्या है, उनकी आय कितनी है, वे किस मूल्य स्तर पर खरीदारी करते हैं और उनके खरीद व्यवहार में किस ____ ________ _________ ______ __________ ___.
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