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उपभोक्ता शिकायत निवारण तंत्र को प्रभावी और सशक्त बनाना आज के उपभोक्तावादी समाज में अत्यंत आवश्यक है, क्योंकि बाजार के विस्तार के साथ उपभोक्ताओं की समस्याएँ भी बढ़ी हैं। सबसे पहले, शिकायत निवारण तंत्र को अधिक सुलभ और पारदर्शी बनाया जाना चाहिए। इसके लिए ऑनलाइन पोर्टल और मोबाइल एप्लिकेशन का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जाए ताकि ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों के उपभोक्ता आसानी से अपनी ________ __________ ______ ______ ____ _______ _______ ______ ___ _______ __________ ___.
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