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योजनाएँ (Plans) किसी भी संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए बनाई गई कार्य-योजनाएँ होती हैं। Retail Management में योजनाएँ विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि खुदरा व्यवसाय में ग्राहकों की आवश्यकताओं, बाजार की स्थिति, प्रतिस्पर्धा, बिक्री, स्टॉक, कर्मचारियों और संचार का प्रभावी प्रबंधन करना आवश्यक होता है। योजनाएँ प्रबंधन को यह निर्धारित करने में सहायता करती हैं कि क्या करना है, कब करना है, कैसे करना है और किसके द्वारा करना है। समयावधि के आधार पर योजनाओं को मुख्य रूप से दीर्घकालीन, मध्यमकालीन और अल्पकालीन योजनाओं में बाँटा जा सकता है। दीर्घकालीन योजनाएँ सामान्यतः कई वर्षों के लिए बनाई जाती हैं। इनमें नए बाजारों में प्रवेश, नए स्टोर खोलना, ब्रांड विस्तार, तकनीकी विकास और दीर्घकालीन ग्राहक संबंध जैसे विषय शामिल होते हैं। मध्यमकालीन योजनाएँ संगठन की दीर्घकालीन ___ ____ ___ ______ _________ ________ ______ ___ ___ ____.
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