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कार्यस्थल पर कर्मचारियों की उत्पादकता और कार्यप्रदर्शन कई कारकों से प्रभावित होती है, जिनमें प्रमुख रूप से विकर्षण शामिल हैं। विकर्षण का अर्थ उस किसी भी चीज़ से है जो व्यक्ति को उसके मुख्य कार्य से ध्यान हटाने पर मजबूर कर देती है। आज के आधुनिक कार्यस्थल में तकनीकी और सामाजिक परिवर्तनों के कारण विकर्षण पहले की तुलना में अधिक व्यापक और जटिल हो गए हैं। कार्यस्थल पर प्रमुख विकर्षणों को समझना और उनका प्रबंधन करना समय और तनाव प्रबंधन के लिए अत्यंत आवश्यक है। सर्वप्रथम, तकनीकी विकर्षण आज कार्यस्थल में सबसे अधिक प्रचलित हैं। स्मार्टफोन, ईमेल, सोशल मीडिया और त्वरित संदेश सेवाएँ जैसे व्हाट्सएप, स्लैक या माइक्रोसॉफ्ट टीम्स कर्मचारियों का ध्यान बार-बार भटका देते हैं। उदाहरण के लिए, कर्मचारी जब किसी महत्वपूर्ण परियोजना पर काम कर रहा होता है और उसके मोबाइल पर लगातार संदेश और नोटिफिकेशन आते रहते हैं, तो उसकी एकाग्रता टूट जाती है। इसके परिणामस्वरूप कार्य की गुणवत्ता में कमी आ सकती है और समय की बर्बादी होती है। दूसरा महत्वपूर्ण विकर्षण है शोर और भौतिक वातावरण। खुली कार्यस्थल संरचना (Open Office) में अन्य कर्मचारियों की बातचीत, फोन की घंटियाँ, कॉफी मशीन की आवाज़ या आसपास की हलचल लगातार ध्यान भटका सकती है। शोर मानसिक थकान बढ़ाता है और व्यक्ति को बार-बार अपने कार्य में वापस ________ ______ ___ _______ __________.
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