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सेवाएँ उन क्रियाओं, लाभों या संतोषजनक अनुभवों को कहा जाता है जो एक पक्ष दूसरे पक्ष को प्रदान करता है और जो भौतिक वस्तु के रूप में नहीं होती। उदाहरण के लिए, बैंकिंग सेवाएँ, स्वास्थ्य सेवाएँ, शिक्षा, परिवहन आदि। सेवाओं की मुख्य विशेषताएँ हैं: अमूर्तता, अस्थिरता, असहज भंडारण क्षमता और ______ _________ __________ ____ ________ ______ ____ _____ __________.
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