Question

सार्वजनिक प्रणाली प्रबंधन के स्वरूप तथा कार्य-क्षेत्र का परीक्षण कीजिए। 

03 Aug 2025
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सार्वजनिक प्रणाली प्रबंधन (Public Systems Management - PSM) प्रशासन का एक ऐसा क्षेत्र है, जो सरकार द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की योजनाओं, नीतियों, क्रियान्वयन, मूल्यांकन तथा निगरानी से संबंधित होता है। यह प्रबंधन पारंपरिक लोक प्रशासन की तुलना में अधिक व्यापक, उत्तरदायी, सहभागी और परिणामोन्मुख होता है। सार्वजनिक प्रणाली प्रबंधन का उद्देश्य न केवल सेवाओं का वितरण सुनिश्चित करना है, बल्कि समावेशिता, न्यायसंगत वितरण, पारदर्शिता, दक्षता और प्रभावशीलता जैसे मूल्यों की प्राप्ति भी होता है। इसके अंतर्गत नीतिगत निर्णयों से लेकर जमीनी क्रियान्वयन तक की समस्त प्रक्रियाएं सम्मिलित होती हैं। सार्वजनिक प्रणाली प्रबंधन का स्वरूप अत्यंत बहुआयामी है। यह केवल सरकारी तंत्र तक सीमित नहीं रहता, बल्कि इसमें निजी क्षेत्र, नागरिक समाज, अंतरराष्ट्रीय एजेंसियां, स्वैच्छिक संगठन, स्थानीय निकाय और नागरिकों की भी महत्वपूर्ण भूमिका होती है। इसका स्वरूप समयानुसार बदला है, विशेषकर 1990 के दशक के बाद नई आर्थिक नीतियों, उदारीकरण, वैश्वीकरण, और सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी के आगमन के बाद सार्वजनिक प्रणाली प्रबंधन का क्षेत्र और कार्यप्रणाली अधिक जटिल, विविध और उत्तरदायी बनी है। सार्वजनिक प्रणाली प्रबंधन के स्वरूप की प्रमुख विशेषताएं निम्नलिखित हैं: 1. सार्वजनिक हित पर केंद्रितता: इसका उद्देश्य केवल प्रशासनिक कार्यों को पूरा करना नहीं, बल्कि समाज के सभी वर्गों के हितों की रक्षा करना है। यह नागरिकों की अपेक्षाओं को ध्यान में रखकर कार्य करता है। 2. भागीदारी और सहभागिता: आधुनिक सार्वजनिक प्रबंधन में नागरिकों की भागीदारी को __________ ______ ______ ________ ____ _________ ________ __________ _______ __________ ________ ___.
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