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बीमा दावा (Insurance Claim) वह प्रक्रिया है जिसके माध्यम से बीमाधारक या नामांकित व्यक्ति बीमा अनुबंध की शर्तों के अनुसार बीमा कंपनी से आर्थिक क्षतिपूर्ति प्राप्त करता है। उपभोक्ता संरक्षण के दृष्टिकोण से यह आवश्यक है कि दावा प्रक्रिया पारदर्शी, समयबद्ध तथा निष्पक्ष हो, जिससे उपभोक्ता के अधिकारों की रक्षा हो सके। विभिन्न प्रकार के बीमा, जैसे जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा, मोटर बीमा, संपत्ति बीमा तथा यात्रा बीमा में दावा करने की प्रक्रिया एवं औपचारिकताओं में कुछ समानताएँ तथा कुछ विशिष्ट अंतर पाए जाते हैं। जीवन बीमा दावे में सबसे पहले बीमाधारक की मृत्यु अथवा परिपक्वता (Maturity) की स्थिति में बीमा कंपनी को सूचना दी जाती है। मृत्यु दावा होने पर नामांकित व्यक्ति को दावा प्रपत्र भरना होता है। इसके साथ मृत्यु प्रमाण-पत्र, मूल बीमा पॉलिसी, पहचान-पत्र, बैंक खाते का विवरण, नामांकन संबंधी दस्तावेज तथा आवश्यकता पड़ने पर चिकित्सीय अभिलेख प्रस्तुत किए जाते हैं। यदि मृत्यु दुर्घटना से हुई हो तो पुलिस रिपोर्ट, पोस्टमार्टम रिपोर्ट तथा एफआईआर भी संलग्न करनी _______ _________ _________ ______ ________ _______ ____.
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