Question

बैलेंस्ड स्कोरकार्ड (Balanced Scorecard) की अवधारणा को उपयुक्त आरेख की सहायता से समझाइए। साथ ही बैलेंस्ड स्कोरकार्ड के प्रत्येक दृष्टिकोण (Perspective) की संक्षिप्त चर्चा कीजिए।

27 Aug 2025
Answer :
Word Count : 508
बैलेंस्ड स्कोरकार्ड (Balanced Scorecard) एक रणनीतिक प्रबंधन उपकरण है जिसे किसी संगठन के प्रदर्शन को विभिन्न दृष्टिकोणों से मापने और प्रबंधित करने के लिए विकसित किया गया है। यह केवल वित्तीय परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय संगठन की समग्र सफलता के लिए चार मुख्य दृष्टिकोणों पर ध्यान देता है। बैलेंस्ड स्कोरकार्ड का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि संगठन के रणनीतिक लक्ष्य सभी प्रमुख क्षेत्रों में संतुलित रूप से मापे और सुधार किए जा सकें। आरेख के रूप में बैलेंस्ड स्कोरकार्ड को आम तौर पर चार दृष्टिकोणों के चार अलग-अलग खंडों में प्रदर्शित किया जाता है, जो एक दूसरे से जुड़े होते हैं और संगठन के मिशन और विज़न के साथ संरेखित होते हैं। यह आरेख इस प्रकार हो सकता है: ``` वित्तीय दृष्टिकोण (Financial _________ _____ ______ _____ _________ _________ _________.
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