Question
द्वंद्व की अवधारणा, स्रोतों और चरणों की व्याख्या कीजिए। द्वंद्व के जीवन चक्र को समझने से प्रभावी द्वंद्व प्रबंधन की रणनीतियाँ बनाने में किस प्रकार सहायता मिलती है?
Answer :
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द्वंद्व (Conflict) एक ऐसी सामाजिक, मनोवैज्ञानिक अथवा राजनीतिक स्थिति है जिसमें दो या दो से अधिक व्यक्ति, समूह, संगठन या राष्ट्र अपने हितों, मूल्यों, आवश्यकताओं, लक्ष्यों अथवा संसाधनों को परस्पर विरोधी मानते हैं। यह आवश्यक नहीं कि प्रत्येक द्वंद्व नकारात्मक हो। यदि इसका उचित प्रबंधन किया जाए तो यह परिवर्तन, नवाचार, बेहतर निर्णय-निर्माण तथा सामाजिक विकास का माध्यम भी बन सकता है। शांति एवं द्वंद्व प्रबंधन के अध्ययन में द्वंद्व को मानव संबंधों का स्वाभाविक और अपरिहार्य भाग माना जाता है। द्वंद्व के प्रमुख स्रोत अनेक प्रकार के हो सकते हैं। संसाधनों की कमी एक महत्वपूर्ण स्रोत है। जब सीमित संसाधनों जैसे भूमि, जल, धन, रोजगार अथवा शक्ति पर अनेक पक्ष अपना अधिकार चाहते हैं, तब द्वंद्व उत्पन्न होता है। हितों का टकराव भी द्वंद्व का प्रमुख कारण है, जहाँ विभिन्न पक्षों के उद्देश्य और अपेक्षाएँ एक-दूसरे से मेल नहीं खातीं। मूल्यों और विश्वासों में अंतर, जैसे धार्मिक, सांस्कृतिक, वैचारिक अथवा नैतिक मतभेद, भी संघर्ष को जन्म देते हैं। संचार की कमी अथवा गलत संचार के कारण गलतफहमियाँ उत्पन्न होती हैं, ____ __________ __________ _______ ____ _____ __________ _______ _____ _________.
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द्वंद्व (Conflict) एक ऐसी सामाजिक, मनोवैज्ञानिक अथवा राजनीतिक स्थिति है जिसमें दो या दो से अधिक व्यक्ति, समूह, संगठन या राष्ट्र अपने हितों, मूल्यों, आवश्यकताओं, लक्ष्यों अथवा संसाधनों को परस्पर विरोधी मानते हैं। यह आवश्यक नहीं कि प्रत्येक द्वंद्व नकारात्मक हो। यदि इसका उचित प्रबंधन किया जाए तो यह परिवर्तन, नवाचार, बेहतर निर्णय-निर्माण तथा सामाजिक विकास का माध्यम भी बन सकता है। शांति एवं द्वंद्व प्रबंधन के अध्ययन में द्वंद्व को मानव संबंधों का स्वाभाविक और अपरिहार्य भाग माना जाता है। द्वंद्व के प्रमुख स्रोत अनेक प्रकार के हो सकते हैं। संसाधनों की कमी एक महत्वपूर्ण स्रोत है। जब सीमित संसाधनों जैसे भूमि, जल, धन, रोजगार अथवा शक्ति पर अनेक पक्ष अपना अधिकार चाहते हैं, तब द्वंद्व उत्पन्न होता है। हितों का टकराव भी द्वंद्व का प्रमुख कारण है, जहाँ विभिन्न पक्षों के उद्देश्य और अपेक्षाएँ एक-दूसरे से मेल नहीं खातीं। मूल्यों और विश्वासों में अंतर, जैसे धार्मिक, सांस्कृतिक, वैचारिक अथवा नैतिक मतभेद, भी संघर्ष को जन्म देते हैं। संचार की कमी अथवा गलत संचार के कारण गलतफहमियाँ उत्पन्न होती हैं, ____ __________ __________ _______ ____ _____ __________ _______ _____ _________.
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