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किसी संगठन में संचार एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके माध्यम से विचारों, सूचनाओं, भावनाओं, निर्देशों और सुझावों का एक व्यक्ति या समूह से दूसरे व्यक्ति या समूह तक आदान-प्रदान होता है। संगठन के प्रभावी संचालन, समन्वय, निर्णय-निर्माण तथा कर्मचारियों के बीच सहयोग स्थापित करने में संचार की महत्वपूर्ण भूमिका होती है। संचार प्रक्रिया की शुरुआत प्रेषक से होती है। प्रेषक अपने विचार या सूचना को स्पष्ट रूप प्रदान करता है, जिसे संदेश कहा जाता है। इसके बाद वह संदेश को शब्दों, संकेतों, चित्रों या अन्य माध्यमों में परिवर्तित करता है, जिसे कूटबद्धीकरण कहा जाता है। संदेश को किसी माध्यम, जैसे मौखिक बातचीत, लिखित पत्र, ई-मेल, बैठक, टेलीफोन __________ ______ _______ ______ ________ __________ _____ _______ _______ ______ _______ _______.
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