उपभोक्ता क्रय व्यबहार को प्रभावित करने वाले कारकों की व्याख्या कीजिए। विपणक उपभोक्ता व्यबहार की जानकारी का उपयोग विपणन रणनीतियों को आकार देने में कैसे कर सकते हैं? 

Define services and explain their characteristics. How does marketing of services differ from marketing of goods?

Examine the role of social media in modern marketing. What are the opportunities and challenges associated with it?

Discuss the criteria for selecting marketing intermediaries. What challenges do firms face in managing them effectively?

आधुनिक विपणन में सोशल मीडिया की भूमिका का परीक्षण कीजिए। इसके साथ जुड़े अवसरों और चुनौतियों पर चर्चा कीजिए।

Discuss the importance of Integrated Marketing Communication (IMC).

2. फ्लिपकार्ट जैसी एक भारतीय ई-कॉमर्स कंपनी के लिए एक SWOT विश्लेषण तैयार कीजिए, जिसमें आंतरिक ताकतों और कमजोरियों तथा बाहरी अबसरों और खतरों पर ध्यान दिया गया हो।