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नेतृत्व शैली किसी भी संगठन की कार्यसंस्कृति, निर्णय प्रक्रिया, संचार प्रणाली और कर्मचारियों की प्रेरणा को गहराई से प्रभावित करती है। रिटेल प्रबंधन के संदर्भ में स्वेच्छाचारी, लोकतांत्रिक और अहस्तक्षेपकारी नेतृत्व शैलियाँ विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं क्योंकि यहाँ ग्राहकों से प्रत्यक्ष संपर्क, त्वरित निर्णय और टीम समन्वय आवश्यक होता है। इन तीनों शैलियों में अधिकार के प्रयोग, निर्णय लेने की प्रक्रिया, कर्मचारियों की भागीदारी तथा संचार के तरीके में स्पष्ट अंतर पाया जाता है। स्वेच्छाचारी नेतृत्व शैली में सभी निर्णय लेने का अधिकार नेता के पास केंद्रित रहता है। नेता स्वयं नीतियाँ बनाता है, कार्यों का निर्धारण करता है और अधीनस्थों को निर्देश देता है। इस शैली में आदेशात्मक संचार प्रमुख होता है तथा कर्मचारियों से अपेक्षा की जाती है कि वे बिना प्रश्न किए निर्देशों ___ ___ ________ ______ ___ ______ ___ _________ ___ ___.
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