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कॉरपोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व आधुनिक व्यवसायिक वातावरण में एक महत्वपूर्ण अवधारणा बन चुकी है। यह केवल लाभ कमाने की परंपरागत धारणा से परे जाकर व्यवसायिक संगठनों की समाज, पर्यावरण और विभिन्न हितधारकों के प्रति जिम्मेदारियों को रेखांकित करता है। कॉरपोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व की चर्चा करते समय अक्सर दो दृष्टिकोणों का उल्लेख किया जाता है – शेयरधारक केंद्रित दृष्टिकोण और हितधारक केंद्रित दृष्टिकोण। दोनों दृष्टिकोण व्यवसाय की प्रकृति, दायरे और उत्तरदायित्व की दिशा को समझने के लिए महत्त्वपूर्ण हैं। इन दोनों के बीच स्पष्ट अंतर समझना आवश्यक है क्योंकि यही अंतर व्यवसाय के नैतिक, सामाजिक और आर्थिक कार्यकलापों को निर्धारित करता है। शेयरधारक केंद्रित कॉरपोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व का मूल आधार यह है कि कंपनी का प्राथमिक उद्देश्य अपने शेयरधारकों को अधिकतम लाभ प्रदान करना है। इस दृष्टिकोण को मिल्टन फ्राइडमैन जैसे अर्थशास्त्रियों ने समर्थन दिया जिन्होंने यह कहा कि कंपनी की केवल एक ही सामाजिक जिम्मेदारी है और वह है अपने मुनाफे को बढ़ाना। इस विचारधारा के अनुसार, जब कंपनियां अपने संसाधनों का अधिकतम उपयोग करके लाभ अर्जित करती हैं, तो अंततः समाज भी लाभान्वित होता है। उदाहरण के लिए, जब एक कंपनी लाभ कमाती है तो वह अधिक निवेश करती है, उत्पादन बढ़ाती है, रोजगार के अवसर सृजित करती है और करों के माध्यम से सरकार की आय को बढ़ाती है। इस प्रकार, अप्रत्यक्ष रूप से कंपनी समाज के प्रति अपनी जिम्मेदारी पूरी करती है। इस दृष्टिकोण में सामाजिक उत्तरदायित्व को सीमित रूप में परिभाषित किया गया है, जहाँ प्राथमिक लक्ष्य लाभ और निवेश पर अधिकतम रिटर्न सुनिश्चित करना है। इसके विपरीत, हितधारक केंद्रित कॉरपोरेट ___ _________ _____ __________ ____.
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