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लोक प्रशासन में निर्णय-निर्माण (Decision-Making) एक केंद्रीय प्रक्रिया है जो नीतियों के निर्माण, कार्यान्वयन और प्रशासनिक कार्यों के संचालन में प्रमुख भूमिका निभाती है। यह प्रक्रिया प्रशासनिक अधिकारियों द्वारा जटिल समस्याओं के समाधान हेतु विकल्पों के चयन से संबंधित होती है। विभिन्न विद्वानों ने निर्णय-निर्माण के विभिन्न मॉडलों का प्रतिपादन किया है जिनमें से प्रत्येक मॉडल एक विशेष दृष्टिकोण, प्रक्रिया और सैद्धांतिक पृष्ठभूमि पर आधारित होता है। इन मॉडलों की चर्चा नीचे की गई है। 1. तर्कसंगत निर्णय-निर्माण मॉडल (Rational Decision-Making Model) यह मॉडल हर्बर्ट साइमन द्वारा प्रस्तावित किया गया था और इसे 'संपूर्ण तर्कसंगतता' (Perfect Rationality) पर आधारित मॉडल माना जाता है। इस मॉडल के अनुसार निर्णय-निर्माता एक स्पष्ट समस्या, लक्ष्य, और सभी वैकल्पिक समाधानों की पूर्ण जानकारी रखता है। वह प्रत्येक विकल्प का मूल्यांकन करता है और फिर जो विकल्प अधिकतम लाभ या उपादेयता प्रदान करता है, उसे चुनता है। इस प्रक्रिया में निर्णय-निर्माता तथ्यों, आंकड़ों, और तार्किक विश्लेषण का उपयोग करता है। हालांकि व्यवहार में यह मॉडल व्यावहारिक नहीं माना जाता क्योंकि निर्णय-निर्माताओं के पास सीमित जानकारी, सीमित समय और संज्ञानात्मक सीमाएं होती हैं। 2. सीमित तर्कसंगतता मॉडल (Bounded Rationality Model) इस मॉडल का विकास भी हर्बर्ट साइमन ने किया था जो तर्कसंगत मॉडल की आलोचना के रूप में आया। साइमन के अनुसार मानव मस्तिष्क की संज्ञानात्मक क्षमताएं सीमित होती हैं और सभी वैकल्पिक विकल्पों का मूल्यांकन करना संभव नहीं होता। अतः निर्णय-निर्माता "संतोषजनक" (Satisficing) विकल्प का चयन करता है जो न्यूनतम आवश्यकता की पूर्ति करता हो, __________ ___ ___ ___ _______ _______ ____ _________.
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