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आधुनिक संगठनों में मानव संसाधन को सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति माना जाता है। संगठन की सफलता केवल तकनीक या संसाधनों पर निर्भर नहीं करती, बल्कि कर्मचारियों की कार्यक्षमता, संतोष, मानसिक स्वास्थ्य और प्रेरणा पर भी निर्भर करती है। इस संदर्भ में कर्मचारी परामर्श की अवधारणा अत्यंत महत्वपूर्ण हो जाती है। कर्मचारी परामर्श एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके माध्यम से संगठन अपने कर्मचारियों को व्यक्तिगत, सामाजिक अथवा कार्य संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करता है। इसका उद्देश्य कर्मचारियों को मानसिक तनाव से मुक्त करना, उनकी समस्याओं को समझना तथा उन्हें संतुलित और प्रभावी ढंग से कार्य करने के लिए प्रेरित करना होता है। कर्मचारी परामर्श मूलतः एक सहायक प्रक्रिया है जिसमें प्रशिक्षित परामर्शदाता कर्मचारी की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुनता है, उनके कारणों को समझता है और उचित सलाह या समाधान प्रदान करता है। यह प्रक्रिया विश्वास, गोपनीयता और सहानुभूति पर आधारित होती है। कर्मचारी परामर्श के माध्यम से संगठन कर्मचारियों की भावनात्मक, मनोवैज्ञानिक और व्यावसायिक समस्याओं को पहचानकर उनका समाधान करने __________ _____ __________ _______ ________ __________.
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