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उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा करना और उन्हें दोषपूर्ण उत्पादों या सेवाओं से होने वाली हानि से बचाना है। इस अधिनियम के तहत उपभोक्ताओं को शिकायत निवारण की सुविधा प्रदान करने के लिए त्रि-स्तरीय निवारण तंत्र स्थापित किया गया है, जिसमें जिला, राज्य और राष्ट्रीय स्तर पर उपभोक्ता फोरम शामिल हैं। सबसे पहले, जिला स्तर पर उपभोक्ता फोरम की स्थापना की गई है। यह फोरम उस मामले की सुनवाई करता है जहाँ दावा की राशि निश्चित सीमा तक होती है। प्रारंभिक स्तर पर यह तंत्र उपभोक्ताओं के लिए सरल और त्वरित न्याय सुनिश्चित करता है। जिला उपभोक्ता फोरम ________ ________ ________ ____ __________ _______ ____.
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