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आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (Supply Chain Management - SCM) एक समन्वित प्रक्रिया है जिसमें उत्पाद के प्रारंभिक निर्माण से लेकर अंतिम उपभोक्ता तक पहुँचाने तक की सभी गतिविधियाँ शामिल होती हैं। इसका मुख्य उद्देश्य उपभोक्ता की माँगों को कुशलता और प्रभावशीलता से पूरा करना होता है। इसमें कच्चे माल की खरीद, निर्माण, भंडारण, वितरण, परिवहन, और ग्राहक सेवा जैसी अनेक प्रक्रियाएं आती हैं। यह व्यवसाय की सफलता के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह लागत को कम करने, गुणवत्ता सुधारने और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने में योगदान देता है। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन की गतिविधियाँ और प्रक्रियाएँ व्यापक रूप से पाँच प्रमुख क्षेत्रों में विभाजित की जा सकती हैं: योजना, स्रोत, निर्माण, वितरण और रिटर्न। 1. योजना (Planning): यह आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन की सबसे पहली और महत्वपूर्ण प्रक्रिया है। इसमें माँग की पूर्वानुमान, संसाधनों की योजना, उत्पादन शेड्यूल, भंडारण की क्षमता, वितरण नेटवर्क और लागत का प्रबंधन शामिल होता है। एक प्रभावी योजना संगठन को बाजार की माँगों के अनुरूप उत्पादन _______ ______ _______ _______ ________ ____ ___.
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