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नेतृत्व किसी भी संगठन की सफलता का महत्वपूर्ण आधार होता है। नेतृत्व शैली से यह निर्धारित होता है कि संगठन में निर्णय कैसे लिए जाते हैं, कर्मचारियों को किस प्रकार निर्देश दिए जाते हैं और संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किस प्रकार का वातावरण बनाया जाता है। स्वेच्छाचारी, लोकतांत्रिक और अहस्तक्षेपकारी (लैसेज़-फेयर) नेतृत्व शैलियाँ प्रबंधन के तीन प्रमुख दृष्टिकोण हैं, जिनमें अधिकार, सहभागिता और स्वतंत्रता के स्तर में स्पष्ट अंतर पाया जाता है। खुदरा प्रबंधन के संदर्भ में इन शैलियों का विशेष महत्व होता है क्योंकि यहाँ कर्मचारियों और ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार तथा त्वरित निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। स्वेच्छाचारी नेतृत्व शैली में निर्णय लेने की पूरी शक्ति नेता के पास केंद्रित होती है। इस शैली में नेता स्वयं सभी नीतियाँ और योजनाएँ तय _____ _______ _____ ____ ____ __________.
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