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संवाद की प्रक्रिया वह माध्यम है जिसके द्वारा एक व्यक्ति अपने विचार, भावनाएँ, अनुभव और सूचनाएँ दूसरे व्यक्ति तक पहुँचाता है तथा दूसरा व्यक्ति उन्हें ग्रहण करके समझता और प्रतिक्रिया देता है। यह केवल शब्दों का आदान-प्रदान नहीं, बल्कि अर्थों का साझा निर्माण है। संवाद की प्रक्रिया में कई तत्त्व सक्रिय रूप से कार्य करते हैं, जिनके संतुलित समन्वय से प्रभावी सम्प्रेषण संभव होता है। संवाद की प्रक्रिया का पहला तत्त्व प्रेषक होता है। प्रेषक वह व्यक्ति है जो किसी विचार या सूचना को साझा करना चाहता है। उसके मन में कोई उद्देश्य, भावना या संदेश होता है, जिसे वह व्यक्त करना चाहता है। प्रेषक के ज्ञान, अनुभव, भाषा-कौशल और मानसिक अवस्था का संवाद पर गहरा प्रभाव पड़ता है। यदि प्रेषक स्पष्ट और संगठित रूप में विचार करता है, तो __________ _______ _____ ________ ________ ___ __________.
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