संगठनात्मक नागरिकता व्यवहार
 

संगठनात्मक नागरिकता व्यवहार (Organizational Citizenship Behavior) एक ऐसा व्यवहार है जो कर्मचारियों द्वारा उनके सामान्य नौकरी के कर्तव्यों के परे जाकर संगठन के समग्र उद्देश्यों और कार्यप्रणाली को सुधारने के लिए प्रदर्शित किया जाता है। यह वह स्वैच्छिक प्रयास हैं जिन्हें कर्मचारी औपचारिक रूप से करने के लिए बाध्य नहीं होते, लेकिन फिर भी वे ____ __________ ______ ________ __________ ___ _________ _______.
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