प्रबंधन नियंत्रण से आप क्या समझते हैं? नियंत्रण प्रक्रिया में शामिल चरणों की व्याख्या करें।
प्रबंधन नियंत्रण एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके माध्यम से संगठन अपनी गतिविधियों और संसाधनों का नियमन करता है ताकि वह अपने निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त कर सके। यह प्रक्रिया संगठन के प्रत्येक पहलू को नियंत्रित करने, सुधारने और दिशा देने के लिए जिम्मेदार होती है। प्रबंधन नियंत्रण यह सुनिश्चित करता है कि संगठन का कार्य सही दिशा में हो और निर्धारित मानकों के अनुसार कार्य किया जा रहा हो। यह एक सतत प्रक्रिया होती है, जो समय-समय पर मूल्यांकन और सुधार की आवश्यकता होती है।
नियंत्रण प्रक्रिया के चरण
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लक्ष्य निर्धारण (Setting Objectives): नियंत्रण प्रक्रिया का पहला चरण है लक्ष्य निर्धारण। इस चरण में संगठन के लिए स्पष्ट और मापनीय लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं। पर्यटन उद्योग में, उदाहरण के तौर पर, यदि किसी पर्यटन स्थल का प्रबंधक अपने व्यवसाय को _____ ____ __________ _________ __________ ____ ________ _________ _________ ___ _____.
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