निम्नलिखित शब्दों को परिभाषित कीजिए और व्याख्या कीजिए कि वे क्‍यों महत्वपूर्ण हैं?

क) प्रिंसिपल-एजेंट समस्या

ख) उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम
 

### क) प्रिंसिपल-एजेंट समस्या

परिभाषा: प्रिंसिपल-एजेंट समस्या तब उत्पन्न होती है जब एक व्यक्ति (प्रिंसिपल) किसी दूसरे व्यक्ति (एजेंट) को अपने कार्यों का प्रबंधन करने के लिए नियुक्त करता है, लेकिन उनके हितों में असमानता होती है। प्रिंसिपल अपनी इच्छाओं और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए एजेंट पर _______ __________ _____ ____ ___ _________ ____.
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