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किसी खुदरा कंपनी की सामाजिक और पर्यावरणीय जिम्मेदारियाँ उसके व्यवसाय के संचालन, ग्राहकों, कर्मचारियों, समाज और प्राकृतिक पर्यावरण के प्रति उत्तरदायित्व से जुड़ी होती हैं। खुदरा कंपनियाँ बड़ी मात्रा में वस्तुओं की खरीद, बिक्री, पैकेजिंग, परिवहन और भंडारण करती हैं, इसलिए उनके निर्णयों का समाज और पर्यावरण पर व्यापक प्रभाव पड़ता है। सामाजिक जिम्मेदारी के अंतर्गत कंपनी को अपने कर्मचारियों के साथ उचित और सम्मानजनक व्यवहार करना चाहिए। कर्मचारियों को उचित वेतन, सुरक्षित कार्यस्थल, समान अवसर, कार्य-समय की उचित व्यवस्था और भेदभाव से मुक्त वातावरण मिलना चाहिए। बाल श्रम तथा जबरन श्रम जैसी अनैतिक प्रथाओं से बचना भी आवश्यक है। ग्राहकों के प्रति खुदरा _________ __________ ___ ______ ____ ___.
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