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गैर-वित्तीय प्रोत्साहन ऐसे प्रेरक साधन हैं जिनके माध्यम से विक्रय कर्मचारियों को बिना प्रत्यक्ष धनराशि दिए बेहतर कार्य करने, अधिक उत्साह से लक्ष्य प्राप्त करने तथा संगठन के प्रति निष्ठा बनाए रखने के लिए प्रेरित किया जाता है। बिक्री प्रबंधन में इनका विशेष महत्व है क्योंकि केवल वेतन, कमीशन या बोनस जैसे वित्तीय लाभ ही कर्मचारियों की प्रेरणा का आधार नहीं होते। सम्मान, पहचान, पदोन्नति, सीखने के अवसर, सुरक्षित कार्य वातावरण तथा निर्णय लेने की स्वतंत्रता जैसे तत्व भी कर्मचारियों के प्रदर्शन को प्रभावी रूप से प्रभावित करते हैं। जब विक्रय प्रतिनिधियों को यह अनुभव होता है कि संगठन उनके योगदान को महत्व देता है, तब उनका आत्मविश्वास और कार्य संतुष्टि दोनों बढ़ते हैं। बिक्री प्रबंधन में प्रशंसा और मान्यता सबसे महत्वपूर्ण गैर-वित्तीय प्रोत्साहनों में से एक हैं। जब किसी विक्रय कर्मचारी की उपलब्धि की सार्वजनिक रूप से सराहना की जाती है, ______ ______ ______ ___ _______ ______.
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