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नागरिक-प्रशासन अंतरापृष्ठ (Citizen-Administration Interface) एक ऐसा क्षेत्र है जहाँ नागरिक और प्रशासनिक तंत्र के मध्य पारस्परिक संवाद, सहभागिता और जवाबदेही की प्रक्रियाएँ विकसित होती हैं। यह लोकतांत्रिक शासन की आत्मा है, जहाँ प्रशासनिक निर्णयों की पारदर्शिता और उत्तरदायित्व सुनिश्चित किए जाते हैं, और नागरिकों को उनकी जरूरतों, अधिकारों और आकांक्षाओं के अनुरूप सेवा प्राप्त होती है। इस अंतरापृष्ठ के लिए प्रभावी संस्थागत व्यवस्थाएँ और कार्यनीतियाँ आवश्यक होती हैं ताकि शासन अधिक उत्तरदायी, सहभागी और लोकहितैषी बन सके। लोक प्रशासन का लोकतंत्रीकरण, प्रशासनिक सुधार, और जन भागीदारी की भावना इस अंतरापृष्ठ के मूल स्तंभ हैं। इसे सुनिश्चित करने के लिए राज्य ने अनेक संस्थागत व्यवस्थाएँ तथा नीति-स्तरीय नवाचार किए हैं, जिनका विश्लेषण निम्नलिखित बिंदुओं में किया जा सकता है। 1. जनसूचना अधिकार अधिनियम (RTI) और पारदर्शिता संस्थान 2005 में लागू जन सूचना का अधिकार अधिनियम नागरिकों को प्रशासनिक सूचना प्राप्त करने का कानूनी अधिकार देता है। यह एक महत्त्वपूर्ण संस्थागत माध्यम है जिससे नागरिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं में पारदर्शिता सुनिश्चित कर सकते हैं। इसके तहत केन्द्रीय और राज्य सूचना आयोगों की स्थापना की गई है। यह संस्थाएँ प्रशासन के उत्तरदायित्व को नागरिकों के प्रति बढ़ाती हैं। 2. लोक सेवा गारंटी अधिनियम कई राज्यों में ____ __________ ______ ________ __________ _________ ____ ________.
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