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खुदरा मिश्रण का तात्पर्य उन सभी तत्वों से है जिनका उपयोग खुदरा व्यापारी अपने व्यवसाय को सफल बनाने के लिए करता है। पारंपरिक विपणन मिश्रण को जब खुदरा व्यापार के संदर्भ में लागू किया जाता है, तो इसमें सात प्रमुख घटक शामिल किए जाते हैं जिन्हें 7Cs कहा जाता है। ये सभी घटक उपभोक्ता की संतुष्टि और व्यवसाय की वृद्धि सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। पहला C है Customer (ग्राहक)। किसी भी खुदरा व्यापार की नींव ग्राहक ही होता है। ग्राहक की आवश्यकताओं, प्राथमिकताओं और खरीद क्षमता को समझना आवश्यक है। यदि ग्राहक की मांग के अनुसार वस्तुएँ और सेवाएँ उपलब्ध कराई जाती हैं, तो खुदरा व्यवसाय सफलता प्राप्त करता है। ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता देने से ब्रांड निष्ठा भी विकसित होती है। दूसरा _____ ________ ____ _____ ____ ______ _______ ____.
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