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उपयोक्ता अध्ययन (User Study) सूचना विज्ञान की एक महत्वपूर्ण शाखा है, जो उपयोगकर्ताओं की जानकारी संबंधी आवश्यकताओं, उनकी सूचना खोज व्यवहार, सूचना उपभोग की प्रवृत्तियों तथा सूचना सेवाओं से उनकी संतुष्टि के स्तर का विश्लेषण करती है। यह अध्ययन उपयोगकर्ताओं के संदर्भ में सूचना प्रणालियों की प्रभावशीलता को मापने का एक उपकरण है। इसका मुख्य उद्देश्य यह समझना होता है कि विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ता सूचना स्रोतों का उपयोग कैसे करते हैं, उन्हें किन-किन समस्याओं का सामना करना पड़ता है और वे किन माध्यमों को प्राथमिकता देते हैं। उपयोक्ता अध्ययन की शुरुआत पारंपरिक पुस्तकालयों से हुई, जहाँ यह जानने की आवश्यकता महसूस की गई कि पाठक कौन-सी ___ ___ _______ _______ ____ ___ ____ _____ ______ ______ ____.
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