साक्षात्कार के दौरान वैयक्तिक कार्यकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले कौशलों की संक्षेप में व्याख्या करें।

साक्षात्कार के दौरान वैयक्तिक कार्यकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले कौशल महत्वपूर्ण होते हैं, क्योंकि ये उन्हें क्लाइंट के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने और उनकी समस्याओं को समझने में मदद करते हैं। यहाँ कुछ प्रमुख कौशलों की संक्षेप में व्याख्या की गई है:

1. सक्रिय सुनना: यह कौशल _______ _________ ______ __________ ______.
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