समाज कल्याण प्रशासन में जनसंपर्क और संघर्ष समाधान की प्रासंगिकता पर प्रकाश डालें।

समाज कल्याण प्रशासन में जनसंपर्क और संघर्ष समाधान की प्रासंगिकता अत्यंत महत्वपूर्ण है। समाज कल्याण प्रशासन (Social Welfare Administration) का उद्देश्य समाज के वंचित, उपेक्षित और कमजोर वर्गों के जीवन स्तर में सुधार लाना और उनके अधिकारों की रक्षा करना है। यह एक संवेदनशील कार्यक्षेत्र है, जहाँ विभिन्न सामाजिक, आर्थिक और सांस्कृतिक पृष्ठभूमियों से जुड़े व्यक्तियों और समुदायों के साथ संवाद करना और उनके बीच उत्पन्न होने वाले संघर्षों को हल करना अनिवार्य हो जाता है। इस परिप्रेक्ष्य में जनसंपर्क और संघर्ष समाधान, समाज कल्याण प्रशासन के दो अभिन्न अंग के रूप में कार्य करते हैं।

सबसे पहले जनसंपर्क (Public Relations) की भूमिका पर ध्यान दिया जाए तो यह समाज कल्याण कार्यक्रमों की सफलता में एक सेतु का कार्य करता है। समाज कल्याण नीतियाँ और योजनाएँ तभी प्रभावी होती हैं जब लक्षित समुदाय उनके प्रति जागरूक हो और उनमें विश्वास रखता हो। जनसंपर्क के माध्यम से प्रशासनिक एजेंसियाँ समाज के विभिन्न वर्गों _________ ____ ___ ___ _________.
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