प्रतिस्पर्धा बेंचमार्किंग में क्या-क्या शामिल किया जा सकता है? टिप्पणी करें।
प्रतिस्पर्धा बेंचमार्किंग एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जिसका उपयोग कंपनियाँ अपनी उत्पादकता, सेवाओं और प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए करती हैं। इसमें कई पहलुओं का ध्यान रखा जाता है, जैसे कि उत्पाद की गुणवत्ता, ग्राहक सेवा, विपणन रणनीतियाँ, लागत प्रबंधन, और संचालन प्रक्रिया।
पहला पहलू है उत्पाद की गुणवत्ता। कंपनियाँ अपने उत्पादों की गुणवत्ता की तुलना प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों से करती हैं। इससे उन्हें यह समझने में मदद मिलती है कि उनके उत्पादों में क्या सुधार किया जा सकता ___ ________ _____ _________ ______ ___ ______ ______ _________ _________ ____.
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