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नियंत्रण (Controlling) किसी भी संगठनात्मक प्रबंधन प्रक्रिया का महत्वपूर्ण घटक है, जो यह सुनिश्चित करता है कि संगठन के उद्देश्य समय पर और कुशलतापूर्वक प्राप्त हो रहे हैं। नियंत्रण प्रक्रिया एक निरंतर और व्यवस्थित प्रक्रिया है, जिसमें संगठन की गतिविधियों की निगरानी, मूल्यांकन और सुधार शामिल होते हैं। इसे विभिन्न चरणों में विभाजित किया जा सकता है, जो इस प्रकार हैं। 1. मानक या उद्देश्य निर्धारित करना: नियंत्रण प्रक्रिया का पहला चरण है मानक या लक्ष्य निर्धारित करना। यह चरण संगठन की अपेक्षाओं और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है। मानक किसी भी संगठनात्मक गतिविधि की अपेक्षित सफलता का आधार होते हैं। उदाहरण के लिए, उत्पादन विभाग में उत्पादन की मात्रा, गुणवत्ता, समयसीमा और लागत के मानक तय किए जाते हैं। मानक स्पष्ट, मापनीय और ______ ______ _______ _____ ______ _________ _________ __________ ______ _________ __________.
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