नागरिक घोषणापत्र के सिद्धांतों को उजागर कीजिए।  

नागरिक घोषणापत्र के सिद्धांत

नागरिक घोषणापत्र (Citizen's Charter) का उद्देश्य प्रशासन को अधिक पारदर्शी, उत्तरदायी और नागरिक केंद्रित बनाना है। इसके प्रमुख सिद्धांत निम्नलिखित हैं:

1. पारदर्शिता: नागरिक घोषणापत्र में यह स्पष्ट किया जाता है कि प्रशासनिक प्रक्रियाएँ और सेवाएँ क्या हैं, उन्हें कैसे प्राप्त किया जा सकता है और _____ ________ ___ _______ ______.
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