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नए सार्वजनिक प्रबंधन (New Public Management-NPM) दृष्टिकोण ने पारंपरिक लोक प्रशासन की कार्यप्रणाली, संरचना और उद्देश्यों में महत्वपूर्ण परिवर्तन किए हैं। यह दृष्टिकोण 1980 के दशक में विकसित हुआ, जिसका उद्देश्य सरकारी संस्थाओं को अधिक कुशल, प्रभावी, उत्तरदायी और नागरिक-केंद्रित बनाना था। नए सार्वजनिक प्रबंधन ने निजी क्षेत्र के प्रबंधन सिद्धांतों और तकनीकों को सार्वजनिक क्षेत्र में लागू करने पर बल दिया। इसका मुख्य उद्देश्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करके बेहतर सार्वजनिक सेवाएँ उपलब्ध कराना था। नए सार्वजनिक प्रबंधन का सबसे प्रमुख प्रभाव प्रशासन में ____ _________ ___ __________ _________.
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