डिसीजन सपोर्ट सिस्टम (Decision Support System (DSS) क्या है? इसकी संरचना एवं कार्यप्रणाली को समझाइये ।

डिसीजन सपोर्ट सिस्टम (Decision Support System - DSS) क्या है?

डिसीजन सपोर्ट सिस्टम (DSS) एक कंप्यूटर-आधारित सूचना प्रणाली है जो व्यवसायिक संगठनों को जटिल निर्णय लेने में सहायता प्रदान करता है। यह एक इंटरएक्टिव सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन है जो डेटा, दस्तावेज़, व्यक्तिगत ज्ञान और मॉडलिंग टूल का उपयोग करके बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है। DSS मुख्य रूप से उन निर्णय निर्माताओं के लिए उपयोगी होता है, जिन्हें अनिश्चितता के माहौल में और अर्ध-संरचित या असंरचित समस्याओं के समाधान की आवश्यकता होती है।

DSS का उपयोग विभिन्न व्यावसायिक कार्यों जैसे कि विपणन रणनीति निर्धारण, वित्तीय योजना, उत्पादन योजना, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, और ग्राहक संबंध _______ _____ ___ ____ __________ ___ ____ _________.
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