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ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय ने पारंपरिक आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण बदलाव की आवश्यकता को जन्म दिया है। पहले खुदरा व्यवसाय में मुख्य ध्यान स्टोर-आधारित बिक्री और इन्वेंटरी प्रबंधन पर रहता था, जबकि आज ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के साथ समेकन ने पूरे लॉजिस्टिक ढांचे को पुनः डिज़ाइन करने की आवश्यकता पैदा कर दी है। ओमनीचैनल रणनीति का मूल उद्देश्य ग्राहक को बिना किसी बाधा के एक समान खरीद अनुभव प्रदान करना है, चाहे वह ____ _________ ______ ________ _______ ____ __________.
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