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ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय में आपूर्ति श्रृंखला रणनीति में बदलाव की आवश्यकता को समझने के लिए पहले हमें ओमनीचैनल की अवधारणा को समझना होगा। ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय एक ऐसी रणनीति है जिसमें खुदरा विक्रेता अपने उत्पादों को विभिन्न बिक्री चैनलों जैसे ऑनलाइन स्टोर, ऑफलाइन स्टोर, मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से ग्राहकों तक पहुँचाते हैं। इस मॉडल का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों को एक seamless और इंटीग्रेटेड अनुभव प्रदान करना है, ताकि वे विभिन्न प्लेटफार्मों पर खरीदारी कर सकें और उनके लिए उत्पाद की उपलब्धता एक समान ____ _____ _____ ____ _______ ____ ___ ___ _____ _________ ___.
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