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खुदरा (रिटेल) कंपनी में डेटा का उपयोग केवल बिक्री के आंकड़ों तक सीमित नहीं रहता, बल्कि यह संगठन के लगभग प्रत्येक विभाग की कार्यप्रणाली और निर्णय-प्रक्रिया का आधार बन जाता है। बदलते उपभोक्ता व्यवहार, प्रतिस्पर्धा और तकनीकी प्रगति के दौर में डेटा एक रणनीतिक संसाधन के रूप में कार्य करता है, जो संचार, समन्वय और प्रदर्शन मूल्यांकन को प्रभावी बनाता है। विपणन विभाग में डेटा का उपयोग ग्राहक की पसंद, खरीद व्यवहार, आयु-समूह, स्थान और खर्च करने की क्षमता को समझने के लिए किया जाता है। बिक्री के ऐतिहासिक आंकड़ों और ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर प्रचार अभियान तैयार किए जाते हैं। लॉयल्टी प्रोग्राम से प्राप्त जानकारी के माध्यम से लक्षित विज्ञापन, व्यक्तिगत ऑफर और प्रोमोशनल रणनीतियाँ बनाई जाती हैं। डिजिटल मार्केटिंग में वेबसाइट ट्रैफिक, सोशल मीडिया एंगेजमेंट और _______ ____ ____ __________ _____ ____ _______ ___.
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